O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) adiou para o dia 14 de setembro a retomada do atendimento presencial nas agências da Previdência Social. A expectativa era que o serviço voltasse – parcialmente – nesta segunda-feira, 24. Essa é a sétima vez que a Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia adia o retorno. A suspensão do atendimento nas unidades aconteceu em março, em decorrência da pandemia de Covid-19.
Desta forma, os segurados devem procurar atendimento remoto, através do aplicativo Meu INSS ou no telefone 135.
A reabertura gradual e segura irá considerar as especificidades de cada uma das Agências da Previdência Social no país. Cada unidade deverá avaliar o perfil do quadro de servidores e contratados, o volume de atendimentos realizados, a organização do espaço físico, as medidas de limpeza e os equipamentos de proteção individual e coletiva.