O Facilita Tubarão lançou nesta semana um novo canal de atendimento pelo WhatsApp, no número (48) 3621-9801. A ferramenta tem o objetivo de agilizar o contato com os cidadãos e simplificar o acesso a serviços municipais.
Nesta fase inicial, estão disponíveis funções como o recebimento de documentos para complementar protocolos, o retorno sobre processos em finalização e a atualização de boletos vencidos.
Segundo o gerente do Facilita Tubarão, Moacir Gomes, o atendimento está em fase de teste e deve ser ampliado nos próximos meses. “À medida que o sistema for se adequando à demanda, o leque de opções aumentará. A finalidade desta nova ferramenta é facilitar o nosso contato com o cidadão tubaronense”, destacou.
Quem preferir o atendimento presencial pode procurar o Facilita Tubarão, localizado na Rua Teresa Cristina, 236, no bairro Oficinas.